세계사이버기원(주)의 모든 서비스 및 회사를 지칭하는 의미로 이하 사이버오로(Cyberoro)를 사용합니다. 사이버오로는 인터넷에서의 개인정보 보호를 매우 중요하게 생각하고 이용자가 사이버오로의 서비스를 이용함에 있어서 온라인상에서 사이버오로에게 제공한 개인정보가 보호받을 수 있도록 최선을 다하고 있습니다. 이에 통신비밀보호법, 전기통신사업법, 정보통신망이용촉진 등에 관한 법률 등 정보통신 서비스 제공자가 준수하여야 할 관련 법규를 바탕으로 개인정보 보호정책을 만들어 이를 준수하고 있습니다.

이러한 사이버오로의 개인정보 보호정책은 정부의 법률 및 지침 변경이나 사이버오로의 내부 방침 변경 등으로 인하여 수시로 변경될 수 있고, 사이버오로는 그 변경사항에 대하여 즉시 홈페이지를 통하여 게시합니다. 이용자들께서는 변경사항에 의문이 있으실 경우 언제라도 아래의 연락처로 담당자에게 문의하시거나 홈페이지를 방문하여 열람하실 수 있습니다.

A. 사이버오로가 요청하는 개인정보 항목 및 수집목적

사이버오로 서비스에서는 사용자의 전자 우편 주소, 성명, 주민번호, 전화번호, 기력, 국가명과 거주 도시와 같은 개인 식별 정보를 수집합니다. 또 다양한 서비스를 제공 하기 위해 귀하의 연령, 성별, 취향, 선호도 및 관심 분야와 같이, 회원에게만 유일한 것이 아닌 익명의 인구 통계학적인 정보를 수집하기도 합니다. 사이버오로 웹사이트에서 수집된 정보는 사이버오로와 그 관리 하에 있는 자회사 그리고 사이버오로 서비스 내에서 공유할 수 있습니다. 개인적이고 인구 통계학적인 자료는 한국에서의 사용을 포함하여 회원이 거주하는 국가 이외에서 저장되고 처리될 수 있으며, 사이버오로 웹 사이트를 이용함으로써 회원은 회원의 국가 외부로 이러한 이전을 하는 것에 동의합니다.

또한 사이버오로의 원활한 서비스를 위한 목적으로 사용자의 컴퓨터 하드웨어 및 소프트웨어에 관한 정보를 수집할 수 있으며, 이는 사이버오로 서비스를 위해서만 쓰여집 니다. .

본 정보에는 회원의 IP 주소, 브라우저 유형, 도메인 이름, 액세스 시간 및 참조 웹 사이트 주소와 같은 것을 포함할 수 있습니다. 본 정보는 서비스 품질을 유지하고 사이버오로 이용에 관한 일반적인 통계를 제공하기 위한 서비스 운영 목적상 사이버오로에 의하여 이용됩니다.

B. 개인정보의 이용목적

사이버오로는 이용자의 허락없이는 이용자의 개인 정보를 함부로 공개 또는 공유하지 않는 것을 원칙으로 삼고 있습니다. 다만, 이용자 본인이 사전 허락한 경우나, 이용자 본인이 허락을 전제로 특정 서비스 사용을 위해 개인정보를 수집하거나 전송할 필요가 있을 때 관계법에 의거하여 아래와 같이 이용할 수 있습니다.

첫째, 이용자들이 제공한 개인정보를 바탕으로 보다 더 유용한 서비스를 개발할 수 있습니다. 사이버오로는 신규 서비스개발이나 컨텐츠의 확충시에 기존 이용자들이 사이버오로에 제공한 개인정보를 바탕으로 개발해야 할 서비스의 우선 순위를 보다 더 효율적으로 정하고, 사이버오로 이용자들이 필요로 할 컨텐츠를 합리적으로 선택하여 제공할 수 있습니다.

둘 째, 서버의 로그 파일이나 기타 설문조사 등을 통하여 얻은 개인정보는 회원님들의 인구통계학적 분포도, 관심사, 행동양식 등을 분석하여 회원님들의 성향을 더 이해하고 더욱 좋은 서비스를 제공하기 위한 자료로 쓰여집니다. 이러한 정보는 총체적으로 수집, 분석되며 사안에 따라 해당 정보를 광고주 또는 협력사들과 통계자료의 형태로 가공된 정보를 공유할 수 있습니다. 물론 이러한 가공된 정보로는 개인의 신상을 파악한다는 것은 불가능합니다.

셋 째, 사이버오로는 당사가 통계분석을 이행하거나 회원님께 전자우편 또는 편지를 보내거나, 고객지원을 제공하거나, 또는 제공에 대한 조정을 하는데 있어서 도움을 주기위하여 위탁 파트너와 자료를 공유할 수 있습니다. 모든 제3자들은 사이버오로에게 서비스를 제공하는 경우를 제외하고는 회원님의 개인정보를 이용하는 것이 금지되며 또한 회원의 정보에 대한 비밀을 유지하도록 요구됩니다.

넷 째, 사이버오로는 어떠한 사이트 및 서비스가 인기가 있는지를 판단하기 위하여 당사의 고객이 방문하는 웹 사이트 및 페이지를 조사할 수 있습니다. 본 데이터는 그 행동이 특정 주제 분야에 관심이 있음을 나타내는 고객들에게 주문 제작된 내용 및 광고를 제공하기 위하여 이용됩니다.

C. 사이버오로가 수집하는 개인정보의 보유 및 이용기간

이용자가 사이버오로의 회원으로서 사이버오로가 제공하는 서비스를 이용하는 동안 사이버오로는 이용자들의 개인정보를 계속적으로 보유하며 서비스 제공 등을 위해 이용합니다. 또한 이용자가 장기간동안 사이버오로회원으로서의 이용을 중단한 경우, 일정기간의 이용자 정보 정리기간 동안 홈페이지 고지 또는 개별 E-mail 통지 등을 통해 고시한 후 정보를 삭제하게 됩니다. 또한 다른 이용자에게 불편을 끼친 문제로 인해 강제 삭제될 경우 모든 정보가 임의로 삭제되며, 이 후 재가입을 막기위해 개인을 식별할 수 없는 형태의 정보를 남겨 둘 수 있습니다.

그리고 "A. 사이버오로가 요청하는 개인정보 항목 및 수집목적"에서와 같이 일시적인 목적(이벤트, 설문 등)으로 입력 받은 개인정보는 그 목적이 달성된 이후에는 이용자의 의사에 따라 회원 가입에 필요한 정보로 처리되거나 재생할 수 없는 방법에 의하여 디스크에서 완전히 삭제하여 추후 열람이나 이용이 불가능한 상태로 처리됩니다.위와 같이 이용자로부터 허락 받은 정보를 제공받은 목적이 달성된 경우에도 해당 개인정보를 지체없이 파기하며 사이버오로로부터 개인정보를 적법하게 제공받은 제3자에 대하여도 이를 준수하도록 권고하고 있습니다. 단 다음 각 호의 경우는 예외로 합니다.

ⅰ. 상법 등 법령의 규정에 의하여 보존할 필요성이 있는 경우
ⅱ. 보유기간을 이용자에게 미리 고지하거나 명시한 경우 그 보유기간이 경과하지 아니한 경우
ⅲ. 개별적으로 이용자의 동의를 받은 경우

D. 사이버오로가 수집한 개인정보의 공유 및 제공

사이버오로는 이용자의 사전 동의 없이는 원칙적으로 이용자의 개인정보를 외부에 공개하지 않습니다. 다만, 아래의 경우에는 예외로 합니다.

첫째, 이용자들이 사전에 공개에 동의한 경우
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셋째, 사이버오로 서비스를 이용하여 타인에게 정신적-물질적 피해를 줌으로써 그에 대한 법적인 조치를 취하기 위하여 개인정보를 공개해야 한다고 판단되는 충분한 근거가 있는 경우
넷째, 기타 법에 의해 요구된다고 선의로 판단되는 경우(ex. 법령의 규정에 의거하거나, 수사상 목적으로 적법한 절차와 방법에 따라 정부기관 혹은 수사기관의 요구가 있는 경우)
다섯째, 서비스 제공에 따른 요금 정산을 위하여 필요한 경우
여섯째, 통계작성, 학술연구 또는 시장조사를 위하여 개인을 식별할 수 없는 형태로 제공하는 경우

회원이 사이버오로에서 하나의 회원ID로 회사 및 제휴사들의 서비스를 별도의 회원가입 절차 없이 편리하게 이용하실 수 있도록 하기위해 필요한 회원의 개인 정보는 회사 및 제휴사에 제공될 수 있습니다. 이 경우 회사는 사전에 이를 공지하며 이에 동의하지 않는 회원은 등록을 취소할 수 있습니다. 다만 회원이 계속 이용하는 경우는 동의하는 것으로 간주합니다. 따라서 개인정보의 공유는 회원의 동의 없이는 절대 이루어지지 않으며 언제든지 철회가 가능합니다. 또한 이는 회원의 최초 이용신청 이후 제휴사가 늘어난 경우에도 마찬가지로 적용됩니다. 이 경우 신규 제휴사의 서비스 개시에 대한 정보는 사이버오로에서의 공지 또는 전자메일 통지 등으로 회원에게 전달됩니다. 또한 다음과 같은 경우에는 이용자의 동의 하에 개인정보를 제3자에게 제공할 수 있습니다. 개별 사이버오로 내에서의 물품구매, 유료 컨텐츠 이용 등 서비스 제공을 위해 이용자의 이름, 주소, 전화번호 등이 해당 쇼핑몰 업체, 유료 컨텐츠 제공자, 배송업자에게 제공될 수 있습니다. 또한 개별 사이버오로 내에서 벌어지는 각종 이벤트 행사에 참여한 회원의 개인정보가 해당 이벤트의 주최자에게 제공될 수 있습니다. 단, 이러한 경우에는 이용자의 동의하에서만 이루어질 것입니다. 사이버오로가 개인정보보호정책과 사이버오로 이용약관에서 명시한 부분 외에 제3자에게 개인정보를 제공하는 경우에는 제공 전에 회원에게 고지 또는 통지할 것이며 이용자는 항상 이러한 정보제공에 대하여 허락하지 않을 수 있습니다. 개인정보가 제공되는 것을 원하지 않는 경우에는, 특정 서비스를 이용하지 않거나 특정한 형태의 판촉이나 이벤트에 참여하지 않으시면 됩니다. 그리고 사이버오로는 새로운 기술개발이나 보다 나은 서비스의 제공을 위하여 이용자들의 개인정보를 공유할 수 있습니다. 이 경우에도 정보수집 또는 정보제공 이전에 이용자들에게 개인정보를 공유할 기관이나 단체가 누구인지, 어떤 정보가 왜 필요한지, 그리고 언제까지 어떻게 보호되고 관리되는지 알려드리고 동의를 구하는 절차를 거치게 되며, 이용자들의 동의가 없는 경우에는 추가적인 정보를 임의로 수집하거나 공유하지 않습니다. 또한 이용자는 사이버오로가 수집한 개인 정보를 제3자에게 제공하는 일에 동의한 이후라도 언제든지 동의의 철회를 요청할 수 있습니다. 성별, 연령별 기타 특정 조건의 집단에 대한 광고 게재 및 발송 시에도 이용자들의 개인정보는 광고를 의뢰한 개인이나 기업 등에 제공되지 않으며, 기타 통계처리나 학술연구, 시장조사를 위하여 필요한 경우에도 특정한 개인을 식별할 수 없는 형태로만 정보가 제공됩니다.

E. 개인정보 보안 관련 이용자의 책임 및 기술적-관리적 대책

사이버오로는 회원 개인정보를 보호하기 위해 최선을 다하고 있습니다. 또한 이용자들의 개인정보는 비밀번호에 의해 철저히 보호되고 있습니다.

사이버오로 회원 아이디(ID)의 비밀번호는 본인만이 알고 있으며, 개인정보의 확인 및 변경도 비밀번호를 알고 있는 본인에 의해서만 가능합니다. 따라서 이용자 여러분께서는 비밀번호를 누구에게도 알려주시면 안됩니다. 이를 위해 사이버오로에서는 기본적으로 PC에서의 사용을 마치신 후 비밀번호 저장을 체크해 놓지 않은 상태에서 프로그램을 종료하실 것을 권장합니다. 특히 다른 사람과 PC를 공유하여 사용하거나 공공장소(회사나 학교, 도서관, 인터넷 게임방 등)에서 이용한 경우에는 개인정보가 다른 사람에게 알려지는 것을 막기 위해 위와 같은 절차가 더욱 필요할 것입니다.

위와 같은 경고를 따르지 않은 이용자 자신을 통한 개인정보의 유출 등 사용자 개인의 실수나 기본적인 인터넷의 위험성 때문에 일어나는 일들에 대해서는 사이버오로는 책임지지 아니합니다. 이용자의 ID나 비밀번호에 대한 보안 유지는 개인정보의 보호를 위해 매우 중요한 사항이며 ID와 비밀번호의 보안 유지 책임은 사이버오로 회원 여러분에게 있습니다.

따라서, 온라인상에 접속해 있을 때에는 각별히 주의하시기 바랍니다.또한 온라인 상에서 (게시판, E-Mail 또는 채팅을 통해서) 귀하가 자발적으로 제공하는 개인정보는 다른 사람들이 수집하여 사용할 수 있음을 항상 유념하시기 바랍니다. 예를 들면, 공개적으로 접속할 수 있는 온라인상에서 개인정보를 게재하는 경우, 다른 사람들로부터 원치 않는 메시지를 답장으로 받게 될 수도 있다는 것입니다.

사이버오로는 해킹이나 컴퓨터 바이러스 등에 의해 회원의 개인정보가 유출되거나 훼손되는 것을 막기 위해 최선을 다하고 있습니다. 개인정보의 훼손에 대비해서 자료를 수시로 백업하고 있고, 침입차단시스템을 이용하여 외부로부터의 무단 접근을 통제하고 있으며, 기타 시스템적으로 안정성을 확보하기 위한 가능한 모든 기술적 장치를 갖추려 노력하고 있습니다. 사이버오로의 개인정보관련 취급 직원은 담당자에 한정시키고 있고 이를 위한 별도의 비밀번호를 부여하여 정기적으로 갱신하고 있으며, 담당자에 대한 수시 교육을 통하여 사이버오로 개인정보 보호정책의 준수를 항상 강조하고 있으며 사이버오로 개인정보 보호정책의 이행사항 및 담당자의 준수여부를 확인하여 문제가 발견될 경우 즉시 수정하고 바로 잡을 수 있도록 노력하고 있습니다.

F. 개인정보관련 불만처리에 관한 사항

사이버오로는 이용자들의 개인정보와 관련하여 이용자 여러분들의 의견을 수렴하고 있으며 불만을 처리하기 위하여 모든 절차와 방법을 마련하고 있습니다. 이용자들은 하단에 명시한 "G. 사이버오로 개인정보 관리책임자 분쟁 조정안내"항을 참고하여 전화나 메일을 통하여 불만사항을 신고할 수 있고, 사이버오로은 이용자들의 신고사항에 대하여 신속하고도 충분한 답변을 해 드릴 것입니다.

G. 사이버오로 개인정보 관리책임자 및 분쟁 조정안내

이용자 개인정보와 관련한 아이디(ID)의 비밀번호에 대한 보안유지책임은 해당 이용자 자신에게 있습니다.

특히 "E. 개인정보 보안 관련 이용자의 책임 및 기술적-관리적 대책"에서 명시한 것과 같이 공공장소에서 온라인상에서 접속해 있을 경우에는 더욱 주의하시기 바랍니다.개인정보의 관리에 대한 문의는 사이버오로 내의 상담코너와 고객상담실에 전화나 E-mail을 통해 문의할 수 있습니다. 사이버오로는 개인정보 관리 책임자를 정하여 회원의 개인정보를 보호하며, 사이버오로 의 개인정보관리 책임자 및 담당자의 연락처는 아래와 같습니다. ▶ 개인정보취급방침 보기