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| ☞사은품에 관련한 오해와 교환발송..... |
| 글쓴이 도우미 조회 2065 |
작성일 2002-09-06 오전 10:51:00 |
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안녕하세요~2gise님
정회원 등록감사드리며 불민한 내용으로 오해가
있으신듯 하여 죄송하다는 말씀을 먼저드립니다.
문의하신 내용에 대해서는..
2가지를 말씀드리고자 합니다.
일전에 비슷한 내용으로 문의하신 분이 계셨던것
같습니다만,문의하신 CD는 J3 INTERACTIVE가 제작한
손에잡히는 사활 시리즈 중 '고급사활'CD가 맞습니다.
첫째,발송경위는......, 3개월이상 정회원분들에 대해서는
기본적으로 한서미디어가 공급하는 '노영하 정석'CD를
보내드리고 있는데.....가입회원중 노영하CD가 이미 있거나
유단자 이상의 분들인 경우, 정석CD가 재미없다(?)고
하신분들이 계셨던 관계로 대체 사은품으로 준비한 것이
사활시리즈 입니다.
사활시리즈는 초-중-고급 3종류가 있으며, 참고로 정석CD의
경우엔 기력에 관계없이 1종류가 제공됩니다.
노영하 정석은 외 안주고 엉뚱한 사활을 주느냐고 하신 분들의
경우, 사은품을 신청하신 이벤트 페이지에서 노영하 정석을 그냥
보는 경우엔 [확인]버튼만 누르면 되는데 오른쪽 구석에 배치했던
사활CD 신청란을 노영하CD 신청하는 곳으로 착각하시고
"초급[ ] 중급[ ] 고급[ ]" 이라고 나누어진 곳에서 "정석고급을
신청해야지...."하고서 엉뚱한 CD를 잘못신청하신 경우입니다.
참고로, 위와같이 괸한 혼동으로 원망아닌 원망을 듣는 경우도 있고
사활고급의 경우 의외로 많은 분들이 신청하신 바람에 선 주문 분량
을 전량 발송하여추가주문을 해야 지급이 가능한 단점으로 8월중순
이후 가입하신 분들인 경우, 사활CD,정석CD의 선택이 없이 무조건
노영하 정석CD 한종류만을 일괄 배송하고 있습니다.
둘째,......받으신 사활CD를 위와같이 착오로 잘못신청하셨다면,
등기우편으로 아래의 주소를 기재하신후 반송처리를 해주시면
노영하 정석CD로 교환 발송을 해드립니다.
자세한 문의는 아래의 전화를 부탁드립니다.
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서울특별시 중구 초동 107-1 세계사이버기원(주)
전화문의: 02)2285-6950 교환:5 김범준 대리
> 안녕하세요??
> 저는 귀사에 6개월 회원으로 기 가입한 애기가입니다.
> 보내 준다는 사은품(노영하 의 정석 중급 으로 신청)에
> 관하여 일전에 1차 게시판에 글을 올린후 CD 를 한장 받은바는
> 있으나 그 내용(사활 문제 풀이) 뿐만 아니라 제작자/발신지가
> 귀사와는 전혀다른(J3 INTERACTIVE 사)정체불명의 제품이였습니다.그리고 물론 귀사에서 공언한 사은품은 받은바없구요.
> 아마 제 생각에 대용품이로 가름 된듯한데....
> 만일 이게 사실이라면 확인하여 시정조치 바랍니다.아무리
> 하찮은 것이라 할지라도 분명하고 정확히 처리해감으로서
> 옳바른 CYBER 문화가 점차 자리잡아가리라고 봅니다.
> 그리고 무엇보다 세계 제일 을 추구해가는 명문 바둑 인터넷
> SITE 명예를 걸고 말입니다...확인후 시정조치 요망.
> 지켜보겠습니다..그럼 수고들하십시요..귀사의 무궁한 발전을..감사합니다..
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